現在、WWW上のCGI掲示板やマーケット情報のチェック、オークションのウォッチなどは、サイトによって異なる仕様が用いられています。そこが今ひとつ使いにくいところであり、既存のWWWブラウザの「ページ保存機能」では必要な情報を満足に保存することができませんでした。
airWeb では、これらサイトに特化した処理をagent（エージェント）と呼ばれる小さなプログラムに行わせ、airWeb 本体のブラウザで見られるようにしています。
airWeb には、メーラー風のブラウザや IE のコントロールを使ったWWWブラウザ、画像ブラウザ、チャートブラウザなど複数のブラウザが内蔵されていて、それをagentがカスタマイズすることが可能となっています。